新华社:黑龙江推行办电“三零”服务为小微企业“减负”

发布日期: 2019-04-04 信息来源: 黑龙江电力有限公司

  新华社客户端黑龙江频道4月4日电(记者 梁冬)记者从国网黑龙江省电力有限公司获悉,为进一步优化电力营商新环境,提升服务水平,减轻企业负担,近期将在哈尔滨新区对小微企业开展零上门、零审批、零投资的“三零”服务,并将于7月1日起在哈尔滨城市地区全面推广。

  据国网黑龙江省电力有限公司负责人介绍,即将推出的“三零”服务包括:零上门,即用户可通过手机APP、网站等多种渠道提出用电需求,电力部门委派专人上门服务,无须用户往返营业厅;零审批,即一次性收取所有报装资料,对于低压小微企业工程涉及占掘路市政审批手续,供电公司代替办理,无须用电客户亲自跑审批;零投资,即电力公司全额承担低压接电项目表箱及以上设备投资,降低小微企业接电成本。实行“三零”服务后办理环节压缩为“受理签约、施工接电”2个环节,可大幅降低客户办电成本,预计2019年可减少企业投资0.58亿元。

  2018年以来,黑龙江深入开展优化电力营商环境专项行动,组建优化营商环境检查大队,开展专项检查和交叉互查,着力解决供电服务行为不规范等的问题。通过降低一般工商业电价、减少办电收费项目等有效措施,年节约用户办电用电成本近20亿元。

  国网黑龙江省电力有限公司相关负责人表示,2019年黑龙江电力部门在推行“三零”服务的同时,还将着力解决供电服务“最后一百米”问题。重点深化客户获得电力省力、省时、省钱的“三省”服务,建立一口对外、一网受理、一站服务的办电服务模式,全面推行“马上办、网上办、就近办、一次办、限时办、我帮办”改革,向用电客户提供安全、方便、快捷、稳定和价格合理的供电服务。

  信息来源:新华社2019年4月4日

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